O WhatsApp criou um aplicativo voltado exclusivamente para pequenas e médias empresas. WhatsApp Business, ele tem recursos extras para ajudar a vida dos empreendedores que atendem seus clientes pelo smartphone.
O app é um cruzamento do WhatsApp com o Slack, um mensageiro com recursos inteligentes.
Confira os principais recursos dessa nova ferramenta de comunicação:
• Mensagens rápidas: Automatização de mensagens;
• Perfil: Agora é possível adicionar informações cruciais, como endereço, site oficial, segmento de atuação, e-mail e horário de trabalho;
• Métricas É um menu de estatísticas, dá pra ver dados sobre as mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas;
• Etiquetas A ideia é usar marcadores como “pago”, “novo cliente”, “pagamento pendente”, etc. É possível também adicionar novas etiquetas.
O app já está disponível para Android, infelizmente sem data prevista para iOS.
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